
- ■お見積り・ご発注を希望されるお客様へ
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このホームページをご覧になって、当社とお取引をご希望される場合は、以下のお取引条件をご了解いただき、
見積依頼書FAX・電話・電子メールでお問い合わせください。
FAX送信用紙を、上記メニューのダウンロードページに用意しておりますので、印刷頂き各項目にご記入の上、当社までFAXで送信して下さい。
当社では、現在取引中の他のお客様の大きな支障とならない限り、FAX送信と共にお取引を開始させていただきます。
- ■お取引条件 お取引開始について
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当社は、出来る限り多くのお客様とお互いの信頼によるお取引を望んでおります。
したがって当社は、お客様のご要望やご都合を出来る限り理解に努め、真心を持って対応させていただくことをお約束いたします。
しかし、残念ながら当社に対するお客様のご信頼が得られなかった場合や、信頼関係の継続が難しくなった場合は、
その後のお取引をお断りさせていただきます。
- ■お取引の流れ
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- お客様(見積依頼書)を当社へFAX送信
- 当社(見積書)をお客様へFAX送信
- お客様(ご注文書)を当社へFAX送信
- お客様(当社へご送金)当社指定銀行振込
- 当社(お客様よりのご送金を確認後)製作・検品・梱包・発送
- ■お問い合わせ等について
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お問い合わせ等の通信に関しましても、出来る限り電話又はFAXでお願いいたします。
電子メールでのお問い合わせには、お答えまでに数日かかる場合があります。
- ■梱包費・運送費について
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当社が製品を出荷するにあたり、製品価格とは別に梱包費および運送費をご請求いたします。
梱包費および運送費に関しましては、当社より送信しました「見積書」に記載いたします。
- ■納期について
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当社の提示する納期とは、正式な受注(「ご注文書」の受信とご送金の確認)を受けてから製品を発送するまでの期間を意味します。
運送にかかる時間は含みません。
- ■見積書について
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当社より送信しました「見積書」の金額に関しましては、それに記載された見積期限までは、有効とします。
- ■運送上の事故について
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運送および郵送上の事故に関しましては、当社は一切の責任を負いません。
但し、当社として出来る限りの対応はさせていただきます。
運送および郵送上の事故には、破損と紛失があります。
当社から発送する荷物に関しては、運送保険をかけています。
万一運送上の事故が発生した場合は、必ず即時に申し出て下さい。
事故より時間が経ちますと、運送保険の適用が困難になります。
- ■配送遅れ
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天候や交通の諸事情による荷物の配送遅れにつきましてはご容赦下さい。
- ■万一の不良品対応について
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寸法違い・仕様違い等には十分に気をつけていますが、万一不良品がありました場合、その不良品を当社までご返品していただければ、
当社が責任を持って良品と交換させていただきます。
ただし、以下の場合に関しましては、保証の限りではありません。
- 開梱後の衝撃による変形やキズ
- 目につかないカ所の小さなキズ
- 1mm以内の寸法違い
- 研磨や鍍金の光沢や色合いに関するクレーム